“Il novanta per cento del successo di qualsiasi prodotto o servizio sta nella sua promozione e marketing”, così afferma Mark Victor Hansen, noto autore e oratore americano.
Questa citazione è tanto attuale ora quanto agli albori della pubblicità.
Se è vero che un prodotto, per avere successo, deve possedere tutte quelle caratteristiche che lo rendono unico e indispensabile (come fornire soluzioni ai problemi dei clienti, rappresentare uno status, rispecchiare valori e identità dell’acquirente, soddisfare i bisogni per cui è stato acquistato) è anche vero che senza delle solide attività di marketing e comunicazione difficilmente riuscirà a raggiungere quell’eco che gli permetterà di essere conosciuto, riconosciuto e affermato nel settore di riferimento.
Proprio da questo concetto si è sviluppata ed è evoluta, nel corso della storia, l’importanza della pubblicità.
Nascita e sviluppo delle attività di marketing e comunicazione
Le prime attività di comunicazione che avevano come obiettivo quello di far conoscere negozi e prodotti possono ricondursi già all’epoca dei Greci e dei Romani, in cui per promuovere le attività commerciali e descrivere le qualità dei prodotti venivano utilizzate grandi insegne sopra gli ingressi delle botteghe.
Il primo cambiamento importante che ha rappresentato il cuore dello sviluppo della pubblicità è stata l’invenzione della stampa a caratteri mobili, tecnica che fu introdotta in Europa intorno al 1453-55 dal tedesco Johannes Gutenberg. Grazie a quest’importante novità, infatti, si innalzarono i pilastri per quella che oggi conosciamo come “pubblicità sui quotidiani”. Con il tempo, la stampa e i giornali acquisirono sempre più notorietà e importanza e, man mano che la tecnica evolveva, si assistette all’esordio dei primi periodici in cui venivano inseriti degli annunci pubblicitari, le così dette “Réclame”.
Con la Rivoluzione Industriale, portatrice di evoluzione economica, industrializzazione delle attività e innovazione tecnologica, fu sempre più evidente la necessità di promuovere i propri prodotti, come conseguenza di una concorrenza che andava via via sviluppandosi.
L’intuizione di Attilio Manzoni e la nascita della pubblicità in Italia
In Italia, il primo ad avere l’intuizione e ad utilizzare uno spazio dei giornali per la promozione dei prodotti della propria azienda fu il farmacista bresciano Attilio Manzoni, proprietario della A. Manzoni & C., società di commercio all’ingrosso di prodotti farmaceutici e chimici. Da semplice intuizione sulle potenzialità di questo tipo di comunicazione, la pubblicità sui giornali diventò un vero e proprio Business, tant’è che la “quarta pagina” dei giornali, riservata agli avvisi commerciali, cominciò ad ospitare anche la pubblicità di aziende e prodotti di altri settori.
La Manzoni, fondata nel 1863, si aggiudica così il titolo di prima concessionaria di pubblicità italiana. È, con molta probabilità, la prima in Europa ad impostare un sistema di compravendita delle inserzioni pubblicitarie. L’attività ebbe così successo che anche il Corriere della Sera si affidò a Manzoni per l’appalto del servizio pubblicità.
Col passare degli anni, La Manzoni ha saputo adattarsi ed evolvere simultaneamente al contesto: nel 1959 pubblicò un suo “house organ” trimestrale, rivolto ai propri dipendenti e ai propri clienti del settore pubblicitario; qualche anno dopo si affermò anche su nuovi mezzi di comunicazione, come la Radio e la Tv, e ancora più recentemente su Internet.
Ad oggi, La Manzoni è una concessionaria con un fatturato di oltre 440 milioni di euro.
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