Direttamente dal rapporto sulle tendenza dei social media

“Abbiamo fatto i conti con una pandemia, il lockdown, difficoltà di approvvigionamenti. Come se non bastasse ora ci troviamo faccia a faccia con l’aumento del costo della vita. E i consumatori sono più rivoluzionari che mai in questo momento: più pressanti, più esigenti e più volubili.”
“Il 2023 sarà un anno decisivo. Sarà un anno all’insegna della riconnessione tra i brand ed i consumatori e del beneficio che i brand potranno trarre da questo cambiamento.”
È quello che si legge consultando la sintesi del Rapporto sulle tendenze dei social media ideato da Talkwalker.
Delle affermazioni che a tratti possono spaventare e a tratti stimolare. Ma vediamo più nel dettaglio quali sono queste tendenze!

I primi 5 Social Media trends per il 2023

1. I cookies si ‘sbricioleranno’: probabilmente il 2023 sarà l’anno che segnerà la fine, a lungo rimandata, dei cookie di terze parti.
2. I social media avranno un nuovo standard: alla gogna le fake news, aumenterà la richiesta di integrità e di autenticità a cui i brand e i canali dei social media dovranno rispondere.
3. I social network decentralizzati saranno la novità: una delle previsioni di Talkwalker ed altri soggetti che si sono occupati di svolgere questa tipologia di analisi riguarda il fatto che, con molta probabilità, le piattaforme social si troveranno ad affrontare problemi più grandi di quelli sollevati dai consumatori e, forse, a offrire più libertà di azione ai propri utenti.
4. I social media multisensoriali assurgeranno a un veicolo di contenuti per tutti: la tendenza prevalente è senza dubbio quella di avvicinarsi all’Internet dei sensi, ovvero l’integrazione della tecnologia con l’obiettivo di creare sempre più esperienze sensoriali, attraverso ad esempio la gamification o centri commerciali completamente immersivi.
5. L’ascesa e la caduta del social commerce: questo aspetto sembra ancora non aver trovato il terreno giusto in cui crescere; ciononostante il potenziale di crescita è enorme.

Gli ultimi 5 Trend Social del 2023

6. La corsa al metaverso darà i suoi frutti: un argomento scottante già da un po’, in cui però i vincenti o perdenti saranno scelti dai consumatori che decideranno se queste nuove realtà soddisfano i loro bisogni reali.
7. L’analisi predittiva cambierà il marketing: l’utilizzo sempre più frequente dell’Intelligenza Artificiale nelle strategie e nei canali di marketing sembra essere destinata a crescere ulteriormente.
8. La sostenibilità ambientale sarà primaria: i consumatori sono sempre più attenti al tema della sostenibilità ambientale e pretendono azioni concrete che facciano davvero la differenza.
9. La customer experience sarà sempre più social: l’esperienza del cliente è sempre di più al primo posto. Le loro esigenze possono essere soddisfatte pienamente proprio attraverso i social.
10. Le community d’acquisto si svilupperanno sempre più: la pandemia ha cambiato i consumatori al punto che la Buyer Persona oggi non funziona più, poiché i consumatori sono troppo mutevoli per essere definiti. Il cliente ideale verrà abbandonato e ci si rivolgerà a community più ampie.

In conclusione

Conoscere in anticipo le strade verso cui si stanno muovendo i social e i consumatori può essere di grande aiuto a tutte quelle aziende che hanno deciso di investire parte del proprio budget in azioni di digital marketing. Tutte le tendenze evidenziate in questa sede suggeriscono le azioni da intraprendere ora per iniziare ad ottenere risultati migliori, nel presente e in ottica del futuro prossimo.

Scarica il rapporto completo sulle tendenze dei social media qui.